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Diplomado
Diplomado Marketing Experience Design

Dependencia: Escuela Nacional de Estudios Superiores, Unidad León
Tipo: Diplomado
Modalidad: A distancia
Área: Ciencias Sociales
Descripción: Este diplomado tiene como objetivo impulsar a los profesionales hacia un nuevo nivel de dominio estratégico capaces de analizar, interpretar, anticipar y gestionar el comportamiento del consumidor y del prosumidor en un entorno digital de alta exigencia. Este diplomado te equipa con herramientas de market intelligence, metodologías de innovación centrada en el usuario y un enfoque práctico de marketing omnicanal, donde cada punto de contacto —online y offline— se integra para generar experiencias fluidas, personalizadas y altamente memorables. A lo largo del programa, desarrollarás competencias en branding emocional, para construir marcas con significado, diseñar experiencias de cliente (CX) propuestas de valor que conectan emocionalmente con el mercado, que fidelizan y potenciar el posicionamiento de las marcas, bajo una visión ética, sostenible y orientada a impulsar el crecimiento, la diferenciación, la competitividad de las marcas y de los negocios a largo plazo.
Duración: 184 horas.
Sede: Zoom
Teléfono: 01(477) 19 40 800 Ext. 4
Correo: deci.leon@enes.unam.mx
Más información: Ir al sitio